Giám Sát Nhà Hàng (Restaurant Supervisor) Công Ty TNHH Tư Vấn & Đào Tạo Happy Smile

• Hỗ trợ Quản lý vận hành trong việc điều phối và giám sát hoạt động phục vụ.

• Kiểm tra tác phong, quy trình phục vụ và chất lượng dịch vụ của nhân viên.

• Đào tạo nhân viên mới; hướng dẫn quy trình phục vụ theo chuẩn nhà hàng.

• Trực tiếp xử lý các yêu cầu, phàn nàn và hỗ trợ khách hàng.

• Giám sát setup – vận hành tiệc, chương trình khuyến mãi.

• Báo cáo tình hình vận hành trong ca.

• Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
• Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số

• Có kinh nghiệm giám sát hoặc trưởng ca từ 6 tháng – 1 năm.

• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

• Nhanh nhẹn, trách nhiệm, làm việc nhóm tốt.

Thời gian làm việc

• Làm việc theo ca xoay hoặc full-time 8 giờ/ngày, nghỉ 1 ngày/tuần.