Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Ưu Tiên Ngân Hàng TMCP An Bình (ABBANK)

- Tiếp xúc, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tài chính của công ty đến khách hàng cá nhân ưu tiên.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng VIP
- Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động tiếp thị, quảng bá và các kênh khác.
- Thực hiện các cuộc gọi và gặp gỡ trực tiếp để tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
- Theo dõi và báo cáo tình hình kinh doanh, doanh số và hiệu quả công việc theo định kỳ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình bán hàng và cung cấp dịch vụ được thực hiện hiệu quả.

- Lương và phúc lợi hấp dẫn:
+ Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn)
+ 13 ngày nghỉ phép linh hoạt, bao gồm ngày sinh nhật và các dịp quan trọng khác
+ Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, cùng với ABBANK CARE - chương trình phúc lợi bổ sung đặc biệt dành cho ABBankers
+ Lãi suất vay ưu đãi - Quyền lợi đặc biệt dành cho nhân viên ABBANK
+ Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn:
+ Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng
+ Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, được tạo điều kiện cho cả sự phát triển kỹ thuật và quản lý
+ Hỗ trợ đào tạo và chứng chỉ trong lĩnh vực IT, ngân hàng/tài chính
- Môi trường làm việc năng động:
+ Mô hình làm việc linh hoạt, trẻ trung, khuyến khích đổi mới và sáng tạo
+ Văn phòng được trang bị hiện đại, kèm theo các thiết bị tiên tiến nhất dành cho nhân viên
+ Tổ chức thường xuyên các hoạt động ngoại khóa (team building, hội thảo, và các sự kiện văn nghệ), tạo điều kiện cho nhân viên gắn kết và phát triển
+ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13

- Tốt nghiệp Đại Học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, Marketing.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn tài chính hoặc các vị trí liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.'
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt.
- Có kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ tài chính (ví dụ: bảo hiểm, cho vay, đầu tư,...).
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được các chỉ tiêu doanh số.
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, hoạt bát.