Giám Sát Vận Hành - Điều Phối Vận Tải Công Ty Cổ Phần Di Chuyển Xanh Và Thông Minh GMS

- Điều phối hoạt động vận hành: Theo dõi và điều phối hoạt động của các tài xế để đảm bảo chuyến đi được thực hiện đúng lịch trình và đúng quy định.

- Giám sát hiệu suất hoạt động: Theo dõi và báo cáo về hiệu suất hoạt động và các chỉ số chất lượng phục vụ khác.

- Giải quyết vấn đề: Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành như sự cố kỹ thuật, tranh cãi giữa tài xế và khách hàng...

- Bảo trì và bảo dưỡng: Đảm bảo rằng các xe được bảo trì định kỳ và giữ gìn sạch sẽ để đảm bảo sự an toàn và chất lượng dịch vụ.

- Đào tạo và hỗ trợ tài xế: Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho tài xế về các quy định vận hành, quy trình làm việc và cách giải quyết các vấn đề thường gặp.

- Xây dựng & quản lý tổ đội (nhóm ĐTTX được phân bổ).

Địa điểm làm việc: Vincom Long Biên (Hà Nội), Hưng Yên, Bến xe Bắc Ninh

- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (lương cứng + phụ cấp + thưởng hiệu suất).

- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm, Quản lý khu vực nếu thể hiện tốt.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hướng đến công nghệ và phát triển bền vững.

- Được đào tạo về quy trình vận hành, kỹ năng quản lý đội nhóm và các công cụ hỗ trợ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty.

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học

- Có bằng lái xe tối thiểu B2

- Có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm.

- Tư duy logic và khả năng quản lý tốt.

- Am hiểu về quy trình vận hành taxi và các quy định liên quan.

- Kỹ năng quản lý thời gian và khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực taxi hoặc quản lý dịch vụ khách hàng.

- Sử dụng tốt tin học văn phòng